Q. Après avoir téléchargé l'application, les informations Bluetooth de la bague ne peuvent-elles pas être trouvées ?
A. La bague est éteinte par défaut et doit être chargée et activée lors de la première utilisation. Lorsque la charge est activée, l'indicateur de charge de la bague devient rouge, ce qui signifie que la bague est allumée pour la première fois. Veuillez charger l'appareil pendant plus d'une heure jusqu'à ce que l'indicateur de charge sur le téléphone devienne vert.
Q. Pourquoi la bague affiche-t-elle "déconnecté" chaque fois que vous ouvrez l'application ?
A. Afin d'économiser les ressources système, certains systèmes de téléphones mobiles fermeront les applications en arrière-plan que les utilisateurs n'ont pas configurées pour la protection en arrière-plan. Par conséquent, veuillez consulter le guide de protection en arrière-plan et activer la fonction de protection en arrière-plan de l'application. Si cela affiche toujours "Déconnecté", la bague peut être éteinte en raison d'un manque de batterie. Veuillez la charger avant de tenter de la reconnecter.
Q. Pourquoi la bague ne se charge-t-elle pas ?
R. Il se peut qu'il y ait trop de poussière dans le port de chargement, ce qui empêche la charge. Vous pouvez essayer de nettoyer d'abord le port de chargement.
- Utiliser des outils pour nettoyer
a. Coton-tige : Le coton-tige est un outil de nettoyage très pratique qui permet d'enlever la poussière du port de chargement. Il suffit de faire pivoter doucement le coton-tige pour enlever la poussière de surface.
b. Cure-dents : S'il y a beaucoup de poussière autour du port de chargement, vous pouvez utiliser un cure-dents pour le nettoyer. Mais veuillez faire attention à ne pas utiliser de cure-dents trop épais pour éviter d'endommager le port de chargement.
2. Nettoyant : Si la poussière sur le port de chargement est tenace, vous pouvez utiliser un détergent pour le nettoyer. Mais assurez-vous de choisir un nettoyant doux pour éviter d'endommager la bague. En même temps, lorsque vous utilisez des produits de nettoyage, faites attention à la quantité et à la méthode pour éviter la corrosion ou les dommages au port de chargement.
3. Précautions : Faites attention à la méthode et à l'intensité lors du nettoyage. N'utilisez pas de méthodes trop brusques pour éviter d'endommager le port de chargement. Si le port de chargement est endommagé ou ne peut pas être nettoyé, il est recommandé de demander de l'aide au service client.
Q. Comment puis-je charger l'anneau ?
A. Utilisez un chargeur de téléphone mobile compatible ou une interface USB d'ordinateur pour connecter le câble de charge ou le compartiment de charge et charger l'anneau. Lorsque l'anneau est en charge, la lumière rouge de l'anneau indique qu'il est en charge et la lumière verte indique que la batterie est complètement chargée.
Q. Les données de sommeil ne peuvent pas être synchronisées ou sont inexactes ?
A. (1) Si vous entrez en état de sommeil sans porter l'anneau, l'APP ne générera pas de données de sommeil après la synchronisation de l'anneau avec l'APP.
(2) L'anneau enregistre les données de sommeil la nuit et ne peut pas enregistrer le sommeil pendant la journée.
(3) L'utilisateur porte l'anneau, commence l'enregistrement (sommeil profond, sommeil léger, état de veille, etc.) dans les 30 minutes suivant le coucher, et arrête la surveillance du sommeil après le réveil.
(4) Tous les enregistrements de sommeil seront affichés sur l'interface de sommeil de l'APP après la synchronisation de l'anneau et de l'APP.
Q. Il y a une différence entre les horaires de sommeil et de réveil dans le journal de sommeil et ce que je ressens personnellement.
A. Le journal de sommeil et l'heure de réveil sont caractérisés par des changements dans les caractéristiques physiologiques du corps humain lors de l'endormissement et du réveil. L'état de sommeil est détecté par le capteur à l'intérieur de l'anneau, et il peut y avoir un certain décalage temporel par rapport à vos impressions réelles.
Q. Il y a un état de réveil au milieu des données de sommeil.
A. Le processus de sommeil humain se compose de différents états de sommeil tels que le sommeil léger, le sommeil profond et la veille. Lors de l'état de réveil, la perception du corps humain est encore très floue pour la plupart des gens, et les utilisateurs peuvent ne pas être conscients de leur état de réveil, ce qui entraînera des écarts entre les impressions personnelles et la reconnaissance et l'enregistrement de l'anneau.
Q. L'anneau reconnaît-il le fait de s'allonger et de jouer avec le téléphone comme du sommeil ?
A. La détection du sommeil utilise les capteurs de l'anneau pour détecter les caractéristiques de l'activité humaine. Si l'utilisateur reste dans la même posture pendant longtemps, cela peut être reconnu comme du sommeil.
Q. Pourquoi l'anneau ne commence-t-il pas à compter les pas quand je commence à marcher ?
A. Afin de réduire les activités quotidiennes courantes de l'utilisateur, telles que taper sur le clavier, jouer aux cartes et autres activités manuelles, l'anneau est configuré avec une valeur initiale de 10. Lorsque le nombre de pas atteint 10 pas consécutifs, l'anneau commence officiellement à compter les pas et en même temps, le nombre de pas en temps réel dans l'interface principale de l'APP change.
Q. Dans quelles circonstances les données se connecteront-elles et se synchroniseront-elles automatiquement ?
A. Après que l'utilisateur ait effectué le premier appairage de l'anneau et ouvre à nouveau l'APP, l'anneau se connectera automatiquement à l'APP et commencera à synchroniser les données. L'utilisateur n'a pas besoin de faire d'opération à ce moment-là. Si la connexion échoue, veuillez charger l'anneau et vérifier à nouveau s'il peut se connecter à l'APP et synchroniser les données.
Q. Comment connecter et synchroniser les données manuellement ?
A. Cliquez sur le bouton "Synchroniser" dans le coin supérieur droit de l'APP et les données actuelles de l'anneau seront synchronisées automatiquement.
Q. Puis-je porter l'anneau sous la douche ?
A. Oui, l'anneau est étanche jusqu'à 5ATM, mais il est conseillé de ne pas l'utiliser dans des environnements aquatiques complexes (comme les sources thermales ou l'eau de mer). Si l'anneau entre en contact avec de l'eau de mer, veuillez le rincer immédiatement à l'eau douce pour éviter que le sel dans l'eau de mer n'entraîne la corrosion du matériau métallique de l'anneau, ce qui pourrait nuire au contact avec la position de charge de l'anneau.
Q. Quelle est la température ambiante de l'anneau ?
A. La température ambiante normale de fonctionnement de l'anneau est de -10~+45℃ (14~113℉). S'il est stocké ou porté en dehors de cette plage de température pendant longtemps, la durée de vie et la fiabilité de l'anneau seront affectées, et son utilisation normale pourrait être perturbée.
Q. Impossible de se connecter après la dernière mise à jour du firmware ?
A. Après la mise à jour du firmware, l'APP synchronisera les données historiques de l'appareil sur le serveur, ce qui prend environ 3 à 5 secondes. Vous devez attendre que la synchronisation des données soit terminée avant de pouvoir vous connecter à l'anneau.
Q. Quelle est la bonne direction pour porter l'anneau ?
A. Pour des performances et une précision optimales, il est recommandé de porter l'anneau sur l'index de la main non dominante. Lorsqu'il est porté sur le majeur ou l'annulaire, le capteur de fréquence cardiaque doit être placé sur le côté de la paume et l'anneau doit être bien ajusté contre la peau, reposant confortablement à la base du doigt. Lors du port, essayez de garder l'intérieur de l'anneau sec pour éviter que la sueur et d'autres liquides ne pénètrent dans la peau de la zone de port du doigt pendant longtemps et n'entraînent des dommages cutanés.
Q. Les données historiques seront-elles perdues si l'anneau est perdu ou après avoir désinstallé et réinstallé l'APP ?
A. Si vous désinstallez et réinstallez l'APP, les données stockées localement dans l'APP seront perdues. Après vous être connecté, les données de l'anneau seront synchronisées et stockées sur le serveur cloud. La perte de l'anneau ou la désinstallation et le téléchargement à nouveau de l'APP n'affecteront pas les données du serveur cloud. Vous pouvez vous reconnecter au même compte pour les télécharger à nouveau et consulter les données historiques stockées dans le cloud.
Q. Comment utiliser la fonction appareil photo ?
A. Maintenez la connexion Bluetooth entre l'anneau et votre téléphone ; secouez la main portant l'anneau pour prendre la photo. PS : Suivez les instructions de l'APP pour accéder au système de l'appareil photo.
Q. Pourquoi l'APP n'affiche-t-elle pas le Score de Santé ?
A. Le Score de Santé est dérivé d'une analyse complète des données de sommeil, d'exercice, de stress, de fréquence cardiaque et de saturation en oxygène sanguin collectées par l'anneau. Parmi ces données, celles du sommeil sont les plus basiques. Si l'anneau est porté pendant une période trop courte ou s'il n'y a pas de données de sommeil, le Score de Santé ne peut pas être généré. Il est recommandé de continuer à porter l'anneau pour débloquer votre Score de Santé.
Q. Qu'est-ce que le score d'activité ? Votre score d'activité est-il inférieur, moyen ou supérieur à la moyenne de votre groupe d'âge ?
A. Le score d'activité varie de 1 à 100 et est un indicateur complet de votre activité physique quotidienne. Le score varie en fonction des groupes d'âge.
85-100 points : Excellent
75-84 points : Bon
60-74 points : Activité modérée
0-59 points : Faible activité
Q. Score d'activité
A. Total des pas et pas quotidiens
Les pas quotidiens sont un indicateur de votre activité physique quotidienne. Le nombre optimal de pas dépend de votre âge, de votre type de corps, de votre niveau de forme physique et de votre volonté de vous entraîner. Il est recommandé d'atteindre au moins 8000 pas par jour, mais si vous faites de l'exercice, vous pouvez réduire un peu ce nombre. Un nombre de pas plus élevé n'est pas toujours meilleur, car trop de pas peut entraîner une pression possible sur les genoux et les chevilles. Il est donc recommandé de maintenir le nombre de pas entre 8000 et 15000.
Q. Calories totales brûlées
A. Les calories totales correspondent à la quantité d'énergie que vous brûlez dans une journée, y compris les calories brûlées pendant l'activité ou au repos. Suivre votre taux de combustion total et le comparer à vos données historiques peut vous aider à ajuster votre apport calorique et à maintenir un poids sain. Bien que l'exercice augmente la combustion des calories, la majeure partie de la combustion totale provient des calories brûlées au repos, également appelées taux métabolique basal (TMB). L'appareil commence à calculer votre taux de combustion total à minuit et estime votre TMB. Cette valeur continue d'être calculée tout au long de la journée, et toutes les calories brûlées lors de vos activités sont ajoutées à votre total.
Q. Efficacité du sommeil
A. L'efficacité du sommeil est le rapport entre le temps réel de sommeil et le temps total passé au lit (le temps passé au lit à essayer de dormir). Elle est généralement exprimée en pourcentage. Si le score de sommeil d'une personne est élevé (par exemple, 80-100 points), cela signifie qu'elle obtient de bons résultats en matière d'endormissement, de profondeur de sommeil, de durée de sommeil et de moments de réveil. Cela signifie que la personne s'endort rapidement, atteint une profondeur de sommeil suffisante, dort suffisamment et se sent bien après le réveil. Ces facteurs réunis montrent que la proportion de sommeil réel par rapport au temps total passé au lit est élevée, ce qui indique une bonne efficacité du sommeil. Pour les adultes, une efficacité du sommeil supérieure à 85% est considérée comme un signe de sommeil ininterrompu et réparateur.
Q. Qualité du sommeil
A. Le score de sommeil correspond à la qualité du sommeil et est classé comme suit :
Moins de 60 points (mauvais) : Cela peut indiquer que votre qualité de sommeil est faible. Il est recommandé d'établir une routine de sommeil régulière.
60-75 points (moyenne) : La qualité du sommeil pourrait être moyenne, mais il y a encore place à amélioration.
75-90 points (bonne) : Continuez ainsi ! Cela aidera à maintenir une bonne qualité de sommeil.
Plus de 90 points (excellente) : Veuillez maintenir ce mode de vie régulier. C'est la clé pour maintenir une qualité de sommeil excellente.
Q. Fréquence cardiaque pendant le sommeil
A. La fréquence cardiaque pendant le sommeil suit une série de changements réguliers, étroitement liés aux différentes phases du sommeil et aux mécanismes physiologiques du corps :
Lorsque l'on passe de l'état éveillé à l'état de sommeil, la fréquence cardiaque ralentit généralement.
Après être entré dans un sommeil léger, la fréquence cardiaque reste légèrement inférieure à celle de l'éveil.
En sommeil profond, phase de récupération physique et mentale intense, la fréquence cardiaque continue de diminuer.
En sommeil paradoxal (REM), les variations de la fréquence cardiaque sont plus complexes. En général, la fréquence cardiaque peut augmenter par rapport au sommeil profond.
Au réveil, la fréquence cardiaque commence à accélérer à nouveau.
Il est important de noter que la plage normale de la fréquence cardiaque pendant le sommeil peut varier d'une personne à l'autre et dépend de divers facteurs tels que l'âge, l'état de santé, la forme physique et les médicaments.
Q. Contrôle tactile et contrôle gestuel
A. Activer le contrôle tactile ou le contrôle gestuel
(Désactivez si ce n'est pas nécessaire, sinon cela augmentera la consommation d'énergie.)
Pour les appareils Android, il suffit de sélectionner le paramètre souhaité.
Pour les appareils iOS, en plus de sélectionner les paramètres correspondants, vous devez effectuer les étapes suivantes :
Q. Comment synchroniser les données de santé de la Smart Ring avec Apple Health ?
A. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
La bague intelligente n’est pas un dispositif médical et ne convient pas pour le diagnostic, le traitement ou la prévention de toute maladie. Les données sont fournies à titre indicatif uniquement.
Les résultats de mesure peuvent varier en fonction de la manière dont l’appareil est porté, des différences individuelles et des influences environnementales. Veuillez vous fier à votre propre expérience pour interpréter les résultats.
L’autonomie de la batterie peut varier en fonction de la fréquence d’utilisation, de l’activité des capteurs, de la température ambiante et d’autres facteurs. L’autonomie indiquée est basée sur des tests en laboratoire.